Acheter des Fleurs, Gagner des Points – Programme de Fidélité Hoek Exclusive

Une chose que chaque fleuriste a en commun… acheter des fleurs. Certains achètent leurs fleurs localement, d'autres les achètent partout, et certains les achètent fidèlement. Chez Hoek Flowers, nous reconnaissons le dévouement et le travail acharné qui sont nécessaires pour trouver les bonnes fleurs qui correspondent à votre travail et votre style, mais aussi à votre budget et palette de couleurs. Il y a beaucoup de choses auxquelles il faut penser lors de l'achat de fleurs, surtout pour des mariages ou des événements.

Pour vous montrer notre gratitude pour vos achats fidèles chez Hoek Flowers, nous avons créé : Hoek Exclusive. C'est notre façon de vous montrer notre reconnaissance et de rendre quelque chose à nos clients adorés !

Pourquoi rejoindre Hoek Exclusive ?

Nous comprenons que cela puisse paraître compliqué si vous n'avez pas encore rencontré le concept, mais nous vous promettons… c’est simple. Lisez la suite et découvrez pourquoi !

Achetez des fleurs, gagnez des points.

C'est simple, il suffit d'acheter des fleurs comme vous le faites d'habitude et de gagner automatiquement des points ! Bien que vous ayez déjà un compte chez Hoek Flowers, vous devez quand même vous inscrire à Hoek Exclusive. Une fois inscrit en tant que membre de Hoek Exclusive, votre compte exclusif est connecté à votre compte Hoek Flowers.

"Achetez des fleurs, gagnez des points"

Offrez-vous ou à quelqu'un d'autre un joli cadeau ou utilisez vos points pour ajouter de nouveaux équipements floraux à votre collection. Chaque client Hoek Flowers a accès à Hoek Exclusive.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Hoek Exclusive connaît quatre niveaux, à commencer par : Membre Exclusif (car chaque membre est exclusif pour nous), suivi des statuts Or, Diamant et Royal. En fonction du nombre d'achats et du montant dépensé, appelé XP, vous pouvez passer au niveau supérieur. Chaque niveau a ses propres privilèges, que vous pouvez consulter sur la page des avantages.

Au début de chaque année, votre statut est recalculé. Vous avez 12 mois pour accumuler suffisamment de XP pour maintenir votre statut ou passer à un niveau supérieur. Dès que vous avez gagné suffisamment de XP pour passer au niveau supérieur, vous êtes immédiatement promu.

Points

Achetez des fleurs, gagnez des points. Pour chaque tige que vous achetez, nous vous donnons des points en retour (les points apparaîtront dans votre aperçu sous 24 heures et une facture payée sera définitive). Plus votre statut est élevé, plus vous gagnerez de points pour l'argent dépensé sur hoekflowers.com. Utilisez vos points pour, par exemple, vous offrir (ou offrir à quelqu'un d'autre) un joli cadeau de notre boutique cadeau. Une fois connecté, l’activité de la page vous donnera un aperçu du nombre de points que vous avez et comment vous les avez gagnés.

Faites du shopping jusqu'à tomber

Avec vos points, vous pouvez acheter ce que vous voulez, des Apple Watches, des iPhones, toutes sortes de cartes-cadeaux, des sets Rituals, des produits Hoek, vous pouvez même faire un don à Hoek Charity. Vous pouvez également économiser des points pour des voyages exclusifs en fleurs, par exemple en Italie, en France, aux Pays-Bas et même en Colombie. Il y a bien plus encore, alors inscrivez-vous et découvrez-le !

Lorsque vous avez un compte Hoek Exclusive, vous pouvez voir vos points et activités sous « Activité ». Ici, vous pouvez également voir votre niveau et les avantages qu'il apporte, mais aussi les avantages du prochain niveau pour voir ce que vous pouvez atteindre et vers quoi vous pouvez évoluer.

Nous sommes ravis de ce programme de fidélité, et de nombreux fleuristes le sont aussi ! Alors, créez un compte, achetez des fleurs et offrez-vous des cadeaux, ou mieux encore… rendez-vous lors du prochain voyage floral ;)

Si vous avez des questions concernant Hoek Exclusive, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.