Video tutorials

English

Français

Nederlands

Pусский

Čeština

FAQ

Login & Registrering

  • Ja, det är riktigt. Vi har gjort det möjligt att se vårt sortiment innan du loggar in. Du kan logga in genom att klicka på ‘logga in’ i högra övre hörnet eller så framträder en login dialog vid ditt första försök att köpa något.

  • I övre hörnet på höger sida ser du en registreringsknapp. När du klickar på den förs du tillbaka till vår Registreringssida. Fyll i formuläret och en av våra accountmanagers kontaktar dig inom kort.

Kundvagn och Avbeställning

  • Ja, det kan du. Du får 15 minuter på dig att tänka över dina inköp. Efter den tiden uppträder ett grönt kontrollmärke efter varje köp. Beroende på vilken tid det är så kan dina inköp fortfarande avbeställas, men du måste då kontakta din accountmanager.

Avgångsdata

Sortiment och tillgänglighet

Allmän användning

Login details

  • This is correct. Your preferred browser should ask you to save the login data. Our example is in Google Chrome:

    Step 1: go to your browser settings Step 2: click 'passwords'

    Step 3: Search for 'hoekflowers' Step 4: Select 'Automatic Login' if you want Step 5: Delete all existing passwords

    Step 6: Close your browser Step 4: Re-open your browser Step 5: Go to our shop and login

    The shop should offer you to save your login details. Allow it. That should do the trick.